Verkko-opetus tarjoaa joustavuutta ja mahdollisuuksia, mutta sen laatu ei synny sattumalta. Kajaanin ammattikorkeakoulussa (KAMK) on otettu käyttöön laatuleimakäytänne, joka tukee opettajia verkko-opintojaksojen suunnittelussa ja toteutuksessa. Malli perustuu vertaisarviointiin ja vastaa kansallisiin laatusuosituksiin.
Verkko-opetuksen kasvu ja laadun varmistamisen tarve
Digitaalisissa oppimisympäristöissä tapahtuva verkko-opetus tarjoaa joustavuutta opintoihin erilaisissa elämäntilanteissa oleville opiskelijoille. Vuoden 2020 koronapandemia vain vahvisti verkko-opetuksen asemaa ja sen rooli kasvaa edelleen. Samalla on tunnistettu tarve varmistaa tarjolla olevien verkko-opintojaksojen laatu – mm. pedagogisesti perustellut ratkaisut, opiskelijalähtöisyys ja saavutettavuus. Kajaanin ammattikorkeakoulussa (KAMK) tähän haasteeseen on vastattu ottamalla käyttöön Laadun tae -leima. Laatuleima tukee opettajia verkkokurssien suunnittelussa ja toteutuksessa. Laatuleima on konkreettinen tunnustus siitä, että opintojakso täyttää ennalta määritellyt laatukriteerit. Ensimmäinen laatuleima on myönnetty keväällä 2025 ja tavoitteena on alkuvaiheessa, että kaikki avoimen ammattikorkeakoulun tarjonnassa olevat verkkokurssit olisi laatuarvioitu.
Arviointiprosessi ja -kriteerit
Laatuleimaprosessi koostuu seuraavista vaiheista:
- Opettaja laatii opintojaksolle pedagogisen käsikirjoituksen, rakentaa sisällön oppimisympäristöön, tekee itsearvioinnin opintojaksolle ennen sen julkaisua ja sopii digimentorin kanssa opintojakson vertaisarvioinnista.
- Digimentori tekee vertaisarvioinnin samoilla kriteereillä kuin itsearvioinnissa.
- Digimentori ja opettaja käyvät palautekeskustelun vertaisarvioinnista. Keskustelussa korostuu ohjauksellinen tuki ja keskustelu kehittämiskohteista.
- Opintojaksolle myönnetään laatuleima kahden vuoden määräajaksi, jos kriteerit täyttyvät vähintään 90 %:sesti. Opettaja voi liittää Laadun tae -leiman opintojaksolleen sekä kertoa sanallisesti opintojakson kuvauksessa, että opintojakso on arvioitu ja sille on myönnetty laatuleima. Jos arvioinnissa tulee esille kehittämistarpeita ja opintojakso ei vielä saa laatuleimaa, sovitaan jatkotoimenpiteistä ja uudesta arvioinnista.
Laatuleimakäytänne on osa laajempaa kehittämisen kulttuuria, jossa opettaja saa tukea, palautetta ja selkeät suuntaviivat verkko-opintojakson laadun parantamiseen. Vertaisarvioinnissa digimentori tarkastelee seuraavia seikkoja:
- opintojakson pedagogisia, teknisiä ja saavutettavuuteen liittyviä tekijöitä
- pedagogista käsikirjoitusta
- osaamistavoitteita
- oppimistehtäviä
- vuorovaikutusta
- saavutettavuutta ja teknistä toimivuutta sekä
- ohjausta, palautetta ja arviointia.
Arviointiprosessi ei ole mekaaninen tarkistuslistan läpikäynti, vaan kehittämisen työkalu, joka tukee myös opettajan osaamisen kehittymistä.
Miksi laatuleimaa tarvitaan?
Laadunarvioinnin ABC perustuu Digivisio 2030 -hankkeen laatusuosituksiin ja tukee Opetus- ja kulttuuriministeriön (OKM) linjauksia verkko-opetuksen laadun varmistamisesta. OKM edellyttää, että korkeakoulut hyödyntävät digitalisaation mahdollisuuksia uudistaen opetusmenetelmiä, oppimisympäristöjä ja opettajien osaamista. (Opetus- ja kulttuuriministeriö, n.d.)
KAMKissa on opettajille laadittu sisäiseen käyttöön itsearvioinnin tukimateriaaliksi Laadunarvioinnin ABC -ohje, joka on saatavilla intrassa. Laatuleima vastaa konkreettisella tavalla korkeakouluopetuksen kansallisiin tavoitteisiin. Digivisio korostaa oppijan yhtenäistä kokemusta, saavutettavuutta ja pedagogista laatua ja juuri näihin KAMKin laatuarvioinnin malli vastaa.
Verkko-opetuksen laatu ei synny sattumalta. Se vaatii suunnittelua, osaamista ja jatkuvaa kehittämistä. Opettajat tarvitsevat tukea, erityisesti uusien teknologioiden ja pedagogisten ratkaisujen äärellä. Laatuleima tarjoaa selkeän rakenteen ja matalan kynnyksen toimintamallin. Laadun kehittämisen tavoitteena on parempi oppimiskokemus opiskelijalle. Saavutettavuus, verkko-opintojen toteutuksen linjakkuus ja digitaalisen ympäristön selkeys ja käytettävyys sekä verkossa tapahtuva vuorovaikutus tukevat opintoihin sitoutumista.
Digimentorin rooli ja laatuarviontiin osallistuneiden kokemuksia
Digimentori toimii sekä arvioijana että pedagogisena tukihenkilönä. Hän auttaa opettajaa tunnistamaan vahvuuksia ja kehittämiskohteita, ohjaa teknisissä ratkaisuissa ja tukee opiskelijalähtöisyyden ja saavutettavuuden toteuttamista. Tämä henkilökohtainen tuki on ollut opettajien mukaan yksi mallin suurimmista vahvuuksista. Digimentori voi ohjata opettajaa myös oman osaamisen kehittämiseen (esim. pedagogisen tukisivuston ohjeet, Digivision kurssit) teknisen toteutuksen tai käsikirjoituksen laadinnan ohjauksen lisäksi.
Opettajat ovat kokeneet laatuarviointimallin hyödylliseksi ja helpoksi. Arviointikriteeristö tarjoaa selkeät suuntaviivat, joiden avulla kurssin rakentaminen on helpompaa ja tavoitteellisempaa. Kun laatukriteerit on kerran otettu haltuun, moni asia alkaa sujua rutiinilla. Yhdenmukaisuus oppimisympäristössä lisää opiskelijan selkeyden ja sujuvuuden kokemusta. Palautekeskustelu tarjoaa mahdollisuuden henkilökohtaiseen ohjaukseen ja vuoropuheluun. Digimentorille laatuarvioinnin tekeminen on kurkistusikkuna muiden opettajien erilaisiin verkkototeutuksiin. Laatukriteeristö toimii selkeänä arviointityökaluna, johon lisätään sanallista palautetta. Opettaja saa laatuarvioinnista itselleen myös kirjallisen palautteen keskustelun lisäksi.
Suuri teko KAMKissa
Tarkistuslistan sijasta laatukriteeristö on kehittämisen työkalu, joka tukee opettajia tarkastelemaan omaa opetustaan kriittisesti ja kehittämään sitä opiskelijoiden tarpeita paremmin palvelevaksi. Samalla se tukee opettajien osaamisen kehittämistä ja KAMKin laajempaa strategiaa laadukkaasta ja saavutettavasta verkko-opetuksesta. Tavoitteena on, että kaikki avoimen ammattikorkeakoulun opintojaksot arvioidaan laatukriteerien mukaisesti. Laatuarvioinnit ovat askel kohti parempaa oppimista ja oppimiskokemusta, osaamisen kehittämistä ja korkeakoulua.
KAMKin laatuleimaprosessi on valittu esiteltäväksi ITK (Interaktiivinen tekniikka koulutuksessa) -konferenssin posterinäyttelyssä 22.-24.2026 Tampereella. Kaikki posterit ovat nähtävissä huhtikuussa myös konferenssin verkkosivuilla.
Microsoft. (2025). Copilot (GPT-4) [Suurikielimalli]. Käytetty tekstin luonnosteluun 14.11.2025. https://copilot.microsoft.com/
Lähteet
Digivisio 2030 -hanke. (n.d.) Laatukriteerit. Haettu 30.10.2025. https://digivisio2030.fi/laatukriteerit/
Opetus- ja kulttuuriministeriö. (n.d.) Digitalisaatio kasvatuksessa ja koulutuksessa. Haettu 14.11.2025. https://okm.fi/kasvatuksen-ja-koulutuksen-digitalisaatio